Politique de confidentialité

Nous respectons et promouvons les principes de légalité, de légitimité et de transparence. Nous utilisons et traitons le moins de données personnelles et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données personnelles. Nous utilisons les données personnelles pour vérifier les comptes et l’activité des utilisateurs, et pour promouvoir la sécurité des utilisateurs, par exemple en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou les violations de nos conditions ou politiques. Un tel traitement est basé sur notre intérêt légitime à contribuer à assurer la sécurité de nos clients, produits et services.

Données fournies par l’utilisateur:

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles en rapport avec l’achat. Ces données incluent vos informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d’autres informations de carte et d’autres informations de compte et d’authentification, ainsi que des informations de facturation, d’expédition et de contact.

Données sur l’utilisation de nos services et produits:

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des données sur le type d’appareil que vous utilisez, votre adresse IP et votre système d’exploitation, afin d’améliorer les produits et services que nous proposons à nos clients. En général, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer de la publicité et des services, et pour nous protéger, nous et nos clients.

Communication:

Avec le consentement exprès de l’utilisateur, nous pouvons utiliser des données personnelles pour vous envoyer des communications marketing en relation avec nos produits et services proposés. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le bouton « Se désinscrire » à la fin de chaque e-mail ou simplement en envoyant un e-mail à info@LuneBijoux.com. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes d’assistance.

Cookies:

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations sur des ordinateurs, des téléphones et d’autres appareils. Nous utilisons également d’autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur Web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d’autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette déclaration relative aux cookies, nous appelons toutes ces technologies des « cookies ». Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en diffusant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites et services spécifiques que vous utilisez.

Commercialisation:

Des données anonymes pourraient être utilisées pour créer des segments d’utilisateurs pour le marketing en ligne ou le remarketing. Nous pouvons utiliser ou nous associer à des sociétés tierces, y compris Google, pour diffuser des publicités ciblées sur Internet. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies ou des identifiants d’appareils pour diffuser des publicités basées sur des interactions passées sur notre site. Il est possible de modifier le consentement en visitant Google Ads Settings. Alternativement, vous pouvez modifier votre consentement en visitant Network Advertising Initiative ou en utilisant les paramètres spécifiques de l’appareil utilisé.

Respect des obligations légales:

Si vous vivez dans l’Espace économique européen, notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : chaque fois que nous vous demanderons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles. Un tel traitement sera justifié conformément à l’article 6, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »).

Conformité légale et sécurité ou protection d’autres droits:

En vertu de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige et/ou de demandes d’autorités publiques et gouvernementales à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence, il peut être nécessaire de divulguer vos données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons que pour la sécurité nationale, l’application de la loi ou d’autres questions d’importance publique, la divulgation est nécessaire.

Enfants et mineurs:

Nos produits et services sont disponibles uniquement pour les adultes. Nous ne recueillons, n’utilisons ni ne divulguons sciemment des informations sur des personnes de moins de 18 ans. Si nous constatons que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant de moins de 18 ans ou l’âge minimum équivalent selon la juridiction, nous supprimerons les données dès que possible. Veuillez nous contacter si vous apprenez qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles.

Tes droits:

Nous prenons des mesures raisonnables et rigoureuses pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d’accéder à ces données, et de fournir et de conserver les données personnelles que nous détenons. Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans les délais et dans tous les cas en moins de 30 jours.

Sites et services tiers:

Lorsqu’un client clique sur un lien vers un site tiers en relation avec Lune Bijoux, Lune Bijoux n’assume aucune obligation ou responsabilité vis-à-vis de cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Nos sites, produits et services peuvent contenir des liens ou accéder à des sites, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données que nous collectons via nos produits et services. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de continuer à utiliser leurs sites, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données:

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger et empêcher tout accès non autorisé à vos données et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Modifications de cette politique de confidentialité:

Nous pouvons périodiquement modifier cette politique de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques de l’industrie et des exigences réglementaires, entre autres raisons. Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité signifie votre acceptation de la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n’acceptez pas notre politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser nos produits ou services et nous contacter pour fermer tout compte créé.