Expédition et Livraison
Combien de temps la livraison prend-elle et quels sont les coûts?
Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite dans toute la France sans minimum de commande.
L’expédition prend cinq à sept jours ouvrables selon la destination.
Les commandes sont expédiées le lendemain du paiement de la commande.
Les commandes passées pendant les jours fériés français ou pendant le week-end seront traitées le premier jour ouvrable suivant cette date.
Comment puis-je suivre ma commande?
Vous pouvez suivre l’état de votre commande en cliquant sur le code postal de suivi dans l’e-mail qui vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.
Nous vous rappelons qu’il ne sera possible de suivre votre colis qu’à partir du lendemain de la réception de l’e-mail de confirmation d’expédition.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
Généralement toutes les commandes sont traitées le lendemain du paiement, hors jours fériés et week-end.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi.
Quels sont les délais de livraison?
Le coursier effectue les livraisons entre 08h00 et 18h00.
Vous devrez peut-être signer pour le colis à sa réception.
Où Lune Bijoux livre-t-elle ?
Lune Bijoux livre sur le territoire Français.
Puis-je modifier l'adresse d'expédition et/ou de livraison après avoir créé la commande?
Toutes les commandes sont traitées rapidement et expédiées le lendemain du paiement.
Si vous avez passé une commande et que vous devez modifier l’adresse d’expédition/de livraison, veuillez nous contacter dès que possible le jour où vous avez passé votre commande.
Malheureusement, il ne nous est pas possible de modifier l’adresse d’expédition/de livraison après l’expédition de la commande.